行業環境持續波動與深度調整,如何持續保持高質量產品供給?新生代消費群體崛起,如何精準滿足年輕消費者的升級需求……所有問題,都指向產品力的提升。日前,萬眾期待的南方日報南方致敬獎項揭曉,日化品牌藍月亮斬獲“南方致敬·年度匠心企業獎”,這也是藍月亮第二年獲得該獎項。
連續兩次獲獎的背后,不僅是社會各界對藍月亮品牌力的褒獎與肯定,更是對藍月亮在產品品質、創新能力、社會責任等各方面的又一次有力認可。
可以說,藍月亮正是行業內“匠心企業”的代表之一。
堅守匠心,深耕產品品質
品質之魂,存于匠心。匠心是一個企業在技術、使命、情懷等方面的集中體現,是企業品質文化的沉淀與積累,也是打造高品質產品的支點。唯有堅守匠心、精益求精,才能打造出深受消費者喜愛的品質產品。
作為國內洗衣液先行者,藍月亮在發展過程中,始終站在洞察市場變化的前沿,一心一意做洗滌,以一顆匠心創造出了陪伴一代又一代成長的洗滌產品。從經典的蘆薈抑菌洗手液到家喻戶曉的大藍瓶深層潔凈洗衣液,再到至尊「濃縮+」系列洗衣液,藍月亮始終傾注匠心,在專業的不斷精進與突破中展現著精益求精的追求。
以其代表性的產品藍月亮至尊「濃縮+」洗衣液為例,藍月亮為研究出更理想的產品,反復打磨,歷經1000多個配方,終于找到適合中國家庭的黃金配比方案。在包裝上,為了帶給消費者更加輕松的洗滌體驗,藍月亮深刻洞察中國消費者的洗滌習慣,在調研了全國一萬戶家庭后,經過上千次試驗,通過技術創新,讓泵頭達到一泵出液量約為8g的超高標準,讓消費者只要按一下,就可以洗干凈一個三口之家一天的衣服。其泵頭設計,連續按壓4萬次以上,仍然能保證每泵穩定約8g出液量,為用戶帶來便捷且穩定的使用體驗,讓洗衣變得更加輕松、方便、省心。
為了確保交到每一位消費者手中的產品都足夠優質,藍月亮在內部建立起高標準的質量檢測中心,該質量檢測中心已通過中國合格評定國家認可委員會(CNAS)的評審,并取得其授予的實驗室認可證書。
藍月亮的努力也獲得了消費者的認可。根據中國商業聯合會、中華全國商業信息中心統計數據,藍月亮洗衣液連續13年(2009-2021)、洗手液連續10年(2012-2021)獲同類產品市場綜合占有率第一;根據Chnbrand發布的中國品牌力指數品牌排名和分析報告,藍月亮洗衣液、洗手液品牌力指數連續12年(2011-2022)第一。
但藍月亮并不止步于此,不斷探索著如何更好滿足人民群眾美好生活的更高需求。以洗手液為例:2019年,藍月亮推出凈享水潤泡沫洗手露,用別具匠心的外形設計和獨特的水合平衡科技,帶來溫和水潤的手部潔凈體驗;2020年,藍月亮結合消費者清潔防護訴求的增強,推出“泡沫抑菌洗手液”;而針對廚房場景,藍月亮也升級推出“泡沫時光廚房洗手液”,能夠有效去味去油;2021年,藍月亮繼續發力,推出自動洗手機、免洗抑菌洗手液等新品,打造出面向全人群、覆蓋多場景的洗手系列產品矩陣,全方位滿足消費者在洗手方面的多元化需求。
一路走來,藍月亮深刻把握洗滌行業發展趨勢,不斷完善產品矩陣,截至目前已經形成覆蓋衣物清潔護理、家居清潔護理、個人清潔護理三大品類的90余款產品,在滿足消費者美好生活向往的道路上越走越寬。
創新驅動,助推行業高質量發展
創新是引領發展的第一動力。隨著時代的發展,匠心的內涵也發生了深刻變革。堅守匠心,意味著不僅要有定力夯實產品力,同時也要不斷推陳出新。從品牌創立至今,面對消費市場的不斷變革,藍月亮的創新之路從未止步。
縱覽中國洗滌行業的發展史,藍月亮是通過創新推動行業向前的佼佼者。2008年,藍月亮率先向全國推廣洗衣液,打破了十幾億中國人的洗衣習慣,開創中國洗衣“液”時代。2015年,在美國、日本等國家的濃縮洗滌劑占比超過98%,而中國還不到4%的情況下,藍月亮突破技術難關,推出國內首款采用泵頭計量式包裝「濃縮+」洗衣液機洗至尊,掀起中國洗滌市場的變革,推動行業濃縮升級。憑借著對科技創新的堅持,藍月亮推動中國洗滌行業實現了從“洗衣粉”轉“洗衣液”、從“普通型洗衣液”轉“濃縮型洗衣液”的兩次跨越式升級,在中國洗滌產品發展史上都留下了濃墨重彩的印記。
但藍月亮沒有停止創新的步伐。2022年,在全民運動趨勢下,藍月亮深入洞察消費者運動衣物的清潔痛點,以創新為驅動,推出了以運動型洗衣液為代表的系列新品。據悉,該產品不但能夠高效洗去汗味,還能在穿著過程中持續抑制衣服產生汗味,讓消費者感受“流汗不留味”的潔凈體驗,享受運動潔凈生活方式。業內人士認為,運動型洗衣液系列產品的推出,是藍月亮產品創新與時代發展緊密結合的又一體現,填補了全民健身熱潮之下洗滌市場的空白領域,為推動洗滌行業發展作出了積極貢獻,也讓消費者再次見證了藍月亮的創新研發功底。
與此同時,面對快速迭代升級的消費場景、消費需求,藍月亮把握機遇創新求變,不斷通過消費者喜聞樂見的方式進行品牌傳播。這其中,連續10年舉辦的“藍月亮節”,正是典型案例。
每一年的藍月亮節,藍月亮都會通過舉辦線上線下系列知識教學活動,為消費者傳遞科學洗滌知識,同時與消費者開展互動、邀請消費者體驗產品和服務,力求以卓越產品、極致服務、專業咨詢為消費者提供全新的潔凈體驗和潔凈生活方式。今年的“藍月亮節”,藍月亮則將視角轉向了運動潔凈領域,結合全民健身熱潮,聯合多方力量共同發起全民運動助力計劃,共筑全渠道、多場景體驗生態,為消費者奉上了一場潔凈與運動深度融合的全民運動嘉年華。在高空傳播上,藍月亮攜手中央廣播電視總臺和湖南衛視兩臺中秋晚會,發起趣味互動活動,贏取運動潔凈好禮,邀請廣大消費者學習潔凈知識,升級潔凈生活理念;在運動場景下,藍月亮則攜手悅跑圈、青桔騎行、奇跡健身等平臺開展了全民體驗官活動,邀請消費者體驗藍月亮運動型洗衣液等新品,通過“流汗不留味”的切身體驗,進一步感受到運動潔凈的生活方式。
可以說,在藍月亮的每一次創新背后,都是對匠心的有力詮釋,而通過與消費者的每一次深度溝通,則讓越來越多的消費者感受到藍月亮的匠心堅守。
堅持綠色發展,勇擔社會責任
時代發展的今天,堅守匠心,還意味著要一如既往堅守企業社會責任的核心內涵。30年來,藍月亮與眾多的中國優秀品牌共同擔當和成長,與中國社會共同發展和進步,推動高質量發展。
企業的社會責任,首先體現在經濟發展和環境保護的協同共進。近年來,日化行業不斷向著綠色、低碳的方向發展,藍月亮也致力于營造綠色健康發展的產業鏈供應生態環境,為環境可持續發展貢獻企業的一份力量。
在生產端,藍月亮位于天津、重慶的工廠先后榮獲國家級“綠色工廠”稱號。綠色工廠,是指實現了用地集約化、原料無害化、生產潔凈化、廢物資源化、能源低碳化的工廠。以藍月亮天津工廠為例,生產現場采用先進的生產工藝,生產設備均采用高效、低能耗設備,能夠有效提升效率,降低能耗并保證產品質量。在產品端,藍月亮旗下至尊生物科技洗衣液、深層潔凈護理洗衣液等22款產品均榮獲了行業首批的“中國綠色產品”認證。此外,藍月亮90%以上的產品都通過了中國環境標志認證,這無疑是藍月亮產品具備綠色特性的強力佐證。在包裝方面,藍月亮也積極推行環保包裝,持續推動包裝材料的輕量化,并且積極倡導包材循環利用,以降低產品包裝對于環境產生的影響。
企業的社會責任,還體現在經濟價值和社會價值的共融共生。自成立以來,藍月亮始終堅持與社會發展同頻共振,積極參與各類公益事業,在疫情防控、鄉村振興、教育幫扶、公益救災等方面發揮積極作用,并于2022年5月發起成立廣州市藍月亮公益基金會,進一步實現公益項目的專業化、可持續性運作,在自身發展的同時也努力回饋全社會。
今年11月,廣州市出現新一輪本土疫情,廣州市藍月亮公益基金會第一時間通過相關組織,向廣州抗疫一線分批捐贈價值330余萬元消毒殺菌及清潔防護物資,涵蓋藍月亮84消毒液、蘆薈抑菌洗手液、免洗抑菌洗手液、泡沫抑菌洗手液等產品,助力一線疫情防控工作的開展。
此外,作為專業的家庭清潔解決方案提供商,藍月亮在公益踐行上充分發揮自身潔凈專家的優勢,參與并支持了一系列活動:連續21年支持“我是健康小天使”活動開展,走進全國大中城市的小學及幼兒園,通過捐贈物資、發放健康知識手冊、開展健康課堂、評選健康小天使等形式,助力我國兒童良好衛生習慣的養成;連續9年參與開展“智慧女性”系列活動,通過舉辦主題課堂、精品沙龍等活動向女性傳遞智慧生活相關知識,引導萬千家庭打造高品質的潔凈健康家居生活,傳遞潔凈健康生活方式,助力美好生活。
企業堅守匠心的道路是漫長的,既需要持之以恒,也需要不斷求變,還需要高度重視社會責任的履行。某種程度上,匠心精神決定了一個品牌能走得多高、多遠。一路走來,藍月亮把匠心滲透進了每一個產品、每一次傳播、每一項公益,并不斷推陳出新、精益求精。未來,藍月亮將一如既往地秉承匠心精神,引領行業的高質量發展,滿足人民日益增長的美好生活需要。